弊社及び各メーカーのショールームや展示場にて、一部商品の展示を行っております。

［展示場］
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クレジットカード、銀行振込がご利用いただけます。
詳しくはご利用ガイドのお支払い方法についてをご確認ください。

ご購入商品やお届け地域によって、お届けにかかる期間が異なりますため、ご注文時点でご希望やご指定は承っておりません。
お届けの詳細の日時につきましては、配送業者に商品が到着後、配送の担当者より直接ご連絡の上、日時のご案内をいたします。

ご注文時点でご希望やご指定は承っておりません。
お届け日の当日朝までに配送業者より直接、お電話にておおよその時間帯のご案内をいたします。
当日の交通状況や天候により、前後する可能性もございますので、ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

配送業者のご指定はできません。当店指定の配送業者でお届けをいたします。

当店は家具の引き取りサービスは承っておりません。予めご了承ください。
不要家具の処分に関しては、お住まいの市区町村・地方自治体の粗大ゴミ回収へご依頼ください。

自動配信メールは迷惑メール設定などにより届かない場合がございます。以下をご確認くださいますようお願いいたします。

• 迷惑メールフォルダやごみ箱に振り分けられていないかご確認ください。
• なりすましメール拒否機能などの迷惑メール設定※をご確認いただき、設定の変更をお願いいたします。
• お使いの携帯メールアドレスや一部フリーメールアドレスでは弊社からのメールが拒否されてしまう場合がございます。その際は「@～」のドメイン指定受信の設定をお願いいたします。

• お客様が設定されていない場合でも、ご利用の通信会社等により設定されている場合がございます。

また、ご注文から翌営業日中（オンラインショップ休業日を除く）までに、ご注文確認完了メールをお送りしております。
ご注文確認完了メールが届かない場合はご注文が完了していないか、何らかのエラーが起こっている場合がございます。
恐れ入りますが、お名前やご注文日時をご記入の上、お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

ご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。予めご了承ください。

恐れ入りますが、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。予めご了承ください。

誠に申し訳ございません。大変お手数ですが、お問い合わせページよりお問い合わせください。

保証期間は商品のお届け日より1年間です。（別途定めのある場合はそれに従います）

恐れ入りますが、配送は日本国内のみ承っております。海外への配送はできませんので、予めご了承ください。また、お客様ご自身で海外への輸送の上ご使用をされる場合、保証は適用外となりますので、予めご了承の上ご検討のほどよろしくお願いいたします。

カタログやサンプルの無料配布は承っておりません。IKUS ショールームや各メーカーの展示場にてご覧いただけます。

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申し訳ございませんが、当店ではギフト用の熨斗やラッピングのサービスは承っておりません。予めご了承ください。